为进一步规范我市运输市场秩序,促进道路运
输企业健康发展,提高道路运输的公共服务能力,
提升全市道路运输行业形象,构建和谐交通。市交
通局从即日起到今年11月底,在全市道路运输行业
持续开展“规范经营行为,提高服务质量”竞赛活
动。
竞赛活动将在旅客运输、城市公交、货物运
输、搬运装卸和快捷货运、汽车租赁、运输服务等
六个行业开展。活动要求一级客运站推行联网售
票,区县二级客运站推行微机售票,市区临时站场
窗口统一售票;旅游企业7座以上车辆须100%安装
GPS卫星定位系统,班线企业省际、市际和市境内高
速公路车辆全部安装GPS,通过GPS平台实施行业和
企业对车辆安全运营动态的监管;进一步规范公交
车正常运行,全面落实司、乘、调人员作业规范和
服务质量标准,力争彻底解决行车不报站、行车打
电话、进站不靠边,服务态度不好等群众关心的问
题;危险品运输民用车辆GPS卫星定位设备安装率要
达到100%,所有危险品运输车辆标志灯、牌发放使
用率达到100%,从业人员持证上岗率达到100%;搬
运装卸和快捷货运要强化自律和诚信建设,推行使
用清洁燃料;扩大汽车租赁行业服务范围和辐射领
域,开展送车上门、免费救助服务;在全市运输服
务经营户和货运站场中开展诚信经营评比活动。
为确保竞赛活动的顺利推进,市交通局成立了
竞赛活动领导小组,制定了考核评比标准,并将对
照考核标准,对工作成绩突出的单位予以表彰奖
励,对活动开展不力及针对服务质量和规范经营等
问题投诉较多的后进单位予以黄牌警告,并在全行
业通报。(市交通局)
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